桂林银行

客户简介

桂林银行是天下抢先的都会贸易银行。环球威望金融媒体——英国《银里手》杂志2018年7月公布“环球银行1000强”榜单中,桂林银行排名第434位,较2017年的545名提拔111位。排名国际银行第69位。


桂林银行建立于1997年3月,原称桂林市贸易银行,是由桂林市财务、地方企业等股东配合提倡投立的新型股份制贸易银行。2017年3月,桂林银行乐成完成注册资源变动至30亿元工商注销手续,战略投资者“中国广核团体有限公司”引进事情圆满收官。


比年来,桂林银行各项商业坚持疾速妥当开展,停止2018年12月,资产范围凌驾2600亿元。

项目配景

在引入“战略投资者” 增补资源的同时,桂林银行不停追求完成“引智”“引技”“引资”相联合的目的,盼望借助内部先辈的办理履历助力本身完成超过开展。“流程银行”建立和“打造流程型构造”是桂林银行建立的重点偏向之一。


亚游ag办理征询团体作为“中广核团体”在征询办事范畴的临时深度互助同伴,成为桂林银行“流程银行建立项目”的方案设计和推行互助方。


本次“流程银行建立项目”,片面贯彻桂林银行“专业化谋划,精密化办理”理念,以“办理制度化、制度流程化、流程表单化、表单电子化”为抓手,以“职责明白、流程明晰、内控无效、服从提拔”为目的,展开标准化制度、可视化流程和尺度化模板建立事情,运用先辈的流程理念和信息技能,构建行业抢先的贸易银行管理和办事形式。加强总行和中背景部分办理、支持才能,开释前台部分和分支机构营销、办事生机,提拔客户佳誉度和市场竞争力。确保经过全行上下的通力合作[tōng lì hé zuò],完成流程银行建立“一年头见结果,二年大见结果,三年片面提拔”的目的。

项目历程

从流程办理视角,对桂林银行办理标准性举行提拔,办理商业、产品宁静台之间各部分的权责界限、信息流向和办理通路题目。

基于抢先的流程办理理念和办法,联合银行商业特点,经过对桂林银行外部包罗:公司商业、团体商业、危害办理、财会科技、综合办理、审计监视六大条线商业的片面调研和梳理,一致计划、分步辇儿动、无力控制、高效推行,圆满告竣桂林银行办理团队希冀。


项目历程中,经过与多个部分(如下附表)办理层、主干员工的多达上百次访谈和研讨,以及调阅包罗办理制度、构造架谈判职责、办理题目汇总等范例的多达上千份办理材料,对桂银商业近况举行理解,从构造、运营、绩效、制度、流程、IT等多个维度对近况举行剖析和总结,对将来改良偏向举行研判和计划。


(附表:桂银次要一级部分)

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• 基于“PDCA循环、生命周期办理、商业范畴分类”等办法论,联合金融行业和差别商业办理范畴特点,以及内部羁系、外部合规要求,构造研讨并建立桂银办理框架和流程顶层设计。


• 完成了制度和流程的无机联合及分类办理。在桂林银行外部,明白了基于流程架构、流程图、流程阐明、模版表单的流程办理方法,以及准绳、制度、标准、措施、引导的制度分类办理准绳。


• 经过各条线、各部分、各商业的系统性梳理,完成了多条理的制度和流程的婚配,创建了全范畴全商业的流程清单,系统性的计划了流程继续创建及优化步调。


• 重构了紧张的办理流程和表单,优化了重点范畴的商业和办理逻辑。


• 共同桂林银行第三方IT团队,导入制度和流程信息化办理东西。


实行结果

• 为桂林银行在桂林和南宁的“双总部”办公奠基了办理底子。为桂林银行网点疾速扩提供了办理抓手。


• 明白构建了桂林银行商业架谈判流程架构,辨认了包罗战略、危害、产品、营销、运作、办事、运营、财政、人力、综合等要害代价范畴。


• 明白了制度和流程的办理主体,引入流程办理东西和办法,赋能并引导在桂银外部的使用,为桂林银行打造高效构造和团队奠基底子。


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